“Auch weitere Gemeinden sind eingeladen!”

5min.at: Die App kommt bei den Menschen ja wirklich an. Wie kam es zur Idee?

Günther Albel: Transparenz und Bürgernähe sind uns in Villach ein echtes Anliegen. Auf der Suche nach neuen Wegen sind wir auf die Möglichkeit einer solchen App gestoßen. Mir war sofort klar: Das passt perfekt!

Wie kam es zur Kooperation mit Klagenfurt und Wien, wo die App ja auch gut läuft?

Über die gute Zusammenarbeit im Österreichischen Städtebund bin ich mit Wien ins Gespräch gekommen. Und da Klagenfurt ähnliche Pläne geschmiedet hat, war die Zusammenarbeit ein logischer Schritt. Sie passt auch ideal zu unserer, im Vorjahr beschlossenen, Vertiefung der Kooperation für einen stärkeren Kärntner Zentralraum.

Werden die Mängel normal in die Abläufe eingetaktet oder gibt es hier eine “Eingreiftruppe”?

Es gibt keine eigene Eingreiftruppe, aber wir haben in den Abteilungen bestimmte Mitarbeiter mit der App und ihren Arbeitsabläufen vertraut gemacht und alle Mitarbeiter grundsätzlich informiert. Den Mitarbeitern ist bewusst, dass diese Art der Transparenz nur funktioniert, wenn alle zusammenarbeiten.

Mängelapp zeigt erste Ergebnisse - © 5min.at

Ist es angedacht die App auszubauen? (z.b. News, Straßensperren etc.)

Tatsächlich gibt es Pläne, die App auch für zusätzliche Funktionen zu öffnen. Eine davon wird die Möglichkeit für Online-Abstimmungen sein. Auch eine Infoschiene ist denkbar. Aber das benötigt noch etwas Zeit.

Gibt es auch für andere Gemeinden oder Städte Möglichkeiten sich bei diesem Projekt zu beteiligten?

Ja. Gerade für den bereits angesprochenen Zentralraum würde sich die Nutzung der App auch in anderen Gemeinden anbieten. Sollte es diesbezüglich Interesse geben, bitte einfach melden!

Gibt es für die beseitigung der Mängel extra Budgets? Normal wären ja viele der gemeldeten Fälle unbehandelt geblieben?

Nein, die Mängel werden, soweit möglich, aus dem laufenden Budget behoben. Das erklärt gleichzeitig, warum manche Probleme sich nicht von heute auf morgen lösen lassen. Da müssen wir um Geduld bitten.