Krise als Chance:
Auszeichnung für Automobile Ofner: “Mit kreativen Ideen durch die Krise!”
Villach – Automobile Ofner in Villach sorgt seit mittlerweile 11 Jahre für zufriedene Kunden und Kundinnen. Das belegt auch die kürzlich erhaltene Auszeichnung von Autoscout24 - bereits das dritte Jahr in Folge. "Wir konnten im letzten Jahr viel dazu lernen", beschreibt Inhaber Michael Ofner, der die Krise als Chance sieht. Was genau hinter seinem Erfolg steckt, haben wir uns genauer angesehen.
Egal ob Neuwagen, Gebrauchtwagen, Luxusschlitten oder Elektroauto: Bei dem Autospezialisten Michael Ofner kann man beinahe jedes Fahrzeug erwerben. “Die Nachfrage an Fahrzeuge war bereits zu Beginn der Coronakrise enorm groß und ist nach wie vor ungebrochen”, verrät Ofner. “Wir haben im letzten Jahr viel Neues dazu gelernt und unseren Verkauf auch auf das Onlinegeschäft verlegt.” Der Unternehmer zeigt damit, dass man nie aufgeben darf und sich an die Gegebenheiten anpassen muss. “Wir sind jetzt Profis im persönlichen und im Online-Autoverkauf!”
Mit Auszeichnung geehrt
Vor knapp elf Jahren hat der 33-Jährige seine Leidenschaft zum Beruf gemacht. Und seine Kunden geben ihm recht: Für seine hervorragenden Leistungen und seine jahrelange Verkaufserfahrung wurde der Unternehmer bereits das dritte Jahr in Folge geehrt. “Automobile Ofner wurde erneut eine Auszeichnung von Autoscout24 verliehen”, erklärt der Autoprofi stolz. “Die Punkte werden direkt von den Kunden vergeben. Es ist also eine sehr realistische Darstellung”, so Ofner. Im Laufe der Jahre sind sowohl die Platzierungen und als auch die Anzahl der Bewertungen gestiegen.
Von Kunden bewertet: Automobile Ofner hat 4,9 Punkte von möglichen 5 Punkten abgeräumt. - © 5min
Als Dreamteam für Kunden da
Die Nachfrage ist im vergangenen Jahr deutlich gestiegen und so musste sich Michael Ofner nach einer Unterstützung umsehen. Nachdem seine Lebenspartnerin bereits jahrelang in der Autobranche tätig war, lag die Entscheidung auf der Hand. “Durch die Verbesserung der Abläufe im Onlineverkauf, kam immer mehr Arbeit auf mich zu”, beschreibt der Familienvater. Als Duo sind sie nun das Dreamteam im Unternehmen, die jeder Herausforderung gewachsen ist. “Meine Frau ist vor allem im Hintergrund tätig.”
Die Lebensgefährtin von Michael Ofner unterstützt den Unternehmer im Hintergrund. - © 5min
Das Fahrzeug, das du wirklich brauchst
“Immer wieder kommen Kunden mit konkreten Vorstellungen zu uns”, beschreibt der 33-Jährige. “Durch eine individuelle Beratung wird dann klar, dass zu dem Kunden, aus welchen Gründen auch immer, ein anderes Fahrzeug besser passen würde”, sagt Ofner. Durch die Markenunabhängigkeit des Betriebes steht dem Kunden eine breite Palette an unterschiedlichen Fahrzeugen zur Verfügung. “Mir ist wichtig, dass die Kunden zufrieden sind. Ich will dem Kunden nichts aufschwatzen.”
Sofort verfügbar
Der PKW-Händler ist auf dem Automarkt bestens vertreten. Viele der Fahrzeuge sind sofort verfügbar. “Man erspart sich damit lange Lieferzeiten”, so Ofner. Alle Fahrzeuge werden mit einer europaweiten Herstellergarantie ausgeliefert. Nachdem das Unternehmen über keine hauseigene Werkstatt verfügt, werden so alle Probleme direkt beim jeweiligen Fachbetrieb abgewickelt. “Der Kunde kann europaweit zu dem Partnerbetrieb seines Vertrauens fahren.”
Keine Lieferzeiten: Die Fahrzeuge sind sofort verfügbar. - © 5min
Für jeden das perfekte Fahrzeug
Durch einen freien Marktzugang kann Ofner Fahrzeuge anbieten, die andere Händler durch ihre Markengebundenheit nicht anbieten können. “Wir haben sowohl Neuwagen, als auch Gebrauchtwagen, sowohl Mittelklassefahrzeuge als auch Premium-PKWs im Sortiment.” Der Online-Verkauf und auch die Zustellung erfolgt jetzt zu Coronazeiten kontaktlos. “Alle erforderlichen Hygienemaßnahmen werden bei uns im Unternehmen eingehalten”, versichert Ofner abschließend.
