Als die Beiden nicht mehr vor oder zurück konnten, setzten sie um 13.22 Uhr einen Notruf ab. Mitglieder des Bergrettungsdienstes Lieser-Maltatal sowie ein Beamter der alpinen Einsatzgruppe der Polizei stiegen zu den Alpinisten auf. Sie konnten die beiden Kletterer am Seil gesichert zu einem Notausstieg bringen. Von dort wurden die beiden unverletzten Personen am kurzen Seil ins Tal gebracht. Im Einsatz standen fünf Mann/Frau des Bergrettungsdienstes Lieser-Maltatal sowie das Rote Kreuz Gmünd.