Gerade wenn es schnell gehen muss, ist es umso wichtiger, eine herausragende Service- und Beratungsqualität bieten zu können – persönlich und digital. Vor diesem Hintergrund hat der TÜV AUSTRIA bereits zum zwölften Mal die Service- und Beratungsqualität beim fairen Credit untersucht und erfolgreich zertifiziert. Im Rahmen umfassender Audits, die u.a. bei der Raiffeisen Bank Villach durchgeführt wurden, bestätigten die unabhängigen Auditoren ein “hohes Maß an Kundenfreundlichkeit sowie eine objektive und nachvollziehbare Kreditentscheidung”.

Auditorin gratuliert

Den Fokus legten die Auditoren in diesem Jahr auf die Fachkompetenz der Berater in Bezug auf die Finanzreserve. Diese kann eigenständig oder in Kombination mit einem fairen Credit abgeschlossen werden. Im Rahmen der Audits wurde den Kundenbetreuern eine ausgezeichnete Leistung bescheinigt. „Mit der tollen Performance hat sich die Raiffeisen Bank Villach zudem auch als sehr vertrauenswürdiger finanzieller Partner bewiesen.“, gratulierte die Auditorin Mag. Eva Stockley vom TÜV AUSTRIA bei der persönlichen Übergabe des Zertifikates. „Für die Raiffeisen Bank Villach ist das Audit-Ergebnis eine schöne Bestätigung der erstklassigen Service- und Beratungsleistung und der erfolgreichen Partnerschaft mit der TeamBank.“, freut sich Geschäftsleiter Hannes Lesjak über die Zertifizierung.