Neues Zertifikat: KTS-Schüler sind jetzt offiziell Markenbotschafter

In der Kärntner Tourismusschule (KTS) in Villach-Warmbad wurden diese Woche die ersten Kärnten-Ambassador-Zertifikate verliehen.

von Tanja Janschitz

1 Minute Lesezeit(221 Wörter)

Wählen Sie 5min.at als bevorzugte Google-Quelle

Aktivieren

Echte Kärnten-Botschafter sollen die Schüler der ersten Klassen an der Kärntner Tourismusschule (KTS) in Villach-Warmbad werden. Eigens dafür wurde das Zertifikat „Kärnten Ambassador“ ins Leben gerufen. Mehr dazu unter: Neues Zertifikat macht KTS-Schüler zu waschechten Kärnten-Botschaftern.

Erste Zertifikatsverleihung

Unterstützt vom Team der Tourismusakademie der Kärnten Werbung erarbeiteten die jungen Tourismusschüler in den vergangenen Wochen die Kernwerte der Marke Kärnten. Am Donnerstag, dem 12. Dezember 2024, fand nun die erste Zertifikatsverleihung statt. Dieses wurde von der Kärnten Werbung exklusiv für der Kärntner Tourismusschule und die Fachberufschule entwickelt.

Ein Bild auf 5min.at zeigt die Verleihung der Kärnten Ambassador Zertifikate an der KTS Villach. — ©KTS Villach
Zertifikatsverleihung an der KTS in Villach.

Kommunikation mit dem Gast im Fokus

Bereits im Kickoff-Workshop ging es um Persönlichkeitsentwicklung und die Marke Kärnten. Im zweiten Workshop wurde dann die Gesprächsführung mit dem Gast, das Verkaufen und der Umgang mit Beschwerden trainiert. In einer zirka einmonatigen Arbeitsphase erarbeiteten die Schüler schließlich konkrete Ideen für gelungene Kommunikation mit dem Gast. Beim Fachgespräch mit einer Jury stellten sie diese Gespräche in einem Rollenspiel vor. „Danke an Marco Buttazoni, Toni Wollinger, Nina Vielgut und Sandra Fleißner für die perfekte Planung und Durchführung des neuen Zertifikates, welches ab heuer fix in allen ersten Klassen angeboten wird“, heißt es vonseiten der KTS abschließend.