Österreicher ignoriert 400-Euro-Rechnung für Hundefutter

Als ihm die Rechnung zugestellt wurde, traute ein Mann aus Neunkirchen (Niederösterreich) seinen Augen nicht: Er sollte 400 Euro für Hundefutter bezahlen. Dabei hat der Niederösterreicher nicht einmal einen Hund. Aus diesem Grund ignorierte er die Rechnung auch und dachte sich nichts weiter dabei. Doch dann der nächste Schock: Wenig später meldete sich nämlich das Inkassobüro bei ihm, die offene Summe sollte so eingetrieben werden. Das war der Moment, wo sich der Mann an die Arbeiterkammer wandte.

Arbeiterkammer konnte Wogen glätten

Die Konsumentenschützer kontaktierten in weiterer Folge sowohl das Inkassobüro als auch den Onlinehändler und konnten die Wogen glätten. Bei der Forderung handelte es sich nämlich um einen Irrtum, der Niederösterreicher hatte nichts zu bezahlen. „In diesem Fall war es entscheidend, dass der Betroffene frühzeitig die AK eingeschaltet hat – noch bevor er sich unter Druck setzen ließ, eine Zahlung ans Inkassobüro zu leisten. Dem Betroffenen blieben dadurch Ärger und Kosten erspart“, sagt Sandra Nowak, Leiterin der AK Niederösterreich-Konsumentenberatung. Unangenehme Erfahrungen mit einem Inkassobüro hat im Sommer auch ein weiterer Österreicher gemacht. Mehr dazu hier: Österreicher bekommt 420 Euro-Strafe nach Italien-Urlaub.