Ausnahmesituation
Stress & Überlastung: Krisentelefon extra für Pflegekräfte soll helfen
Österreich – Ab 19. April bietet der ÖGKV in Zusammenarbeit mit dem Bundesverband Österreichischer Psychologen eine Hotline für Beschäftigte in der professionellen Pflege.
Seit Beginn der COVID-19-Pandemie arbeiten Menschen in der Pflege unter stark erschwerten Bedingungen und erhöhtem Stress. Zahlreiche Studien haben bereits ergeben, dass dies ein Risiko für die psychische Gesundheit darstellt. Forscher in Italien konnten bei Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Gesundheitswesen posttraumatische Stress-Symptome, Symptome von Depression, Angst, Schlafstörungen und hohen erlebten Stress nachweisen.
Krisentelefon extra für Pflegekräfte
Der Österreichische Gesundheits- und Krankenpflegeverband bietet in Zusammenarbeit mit dem Berufsverband der Österreichischen Psychologen daher ab kommenden Montag, dem 19. April 2021, ein Krisentelefon für Pflegekräfte an. Die Nummer 01/ 504 8000 – 20 kann bei Stress, Überlastung, Überforderung oder einfach bei dem Bedürfnis nach einem Gespräch exklusiv von Pflegerinnen und Pflegern genutzt werden. Die Gespräche führen klinische Psychologen. Das Krisentelefon für Pflegekräfte ist Montag bis Donnerstag in der Zeit von 9 bis 13 Uhr besetzt. Dieses Projekt wird vom Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz gefördert.
“Mit diesem Angebot wollen wir professionellen Pflegekräften konkrete Hilfe bieten, um die Belastungen in der aktuellen Ausnahmesituation in diesem Berufsfeld ein stückweit abzufedern“, so ÖGKV-Präsidentin Elisabeth Potzmann.