Da das Stahlseil des Klettersteiges teilweise unter Altschnee lag, und somit nicht genutzt werden konnte, gerieten die beiden gegen 12.30 Uhr in rund 2000 Meter Seehöhe in eine alpine Notlage und konnten nicht mehr weiter. Schließlich setzten die beiden über Handy einen Notruf ab. Der Polizeihubschrauber konnte sie mittels Seilbergung in Sicherheit bringen. Im Einsatz stand außerdem die Bergrettung Kötschach mit fünf Mitgliedern.